“Tänk dig att ha en egen supportavdelning som kan lösa alla dina teknikproblem på jobbet till en rimlig kostnad”
NYTT KONCEPT
Vi har ett helt nytt tänk när det gäller att utforma ett IT Support-avtal.
Kostar utifrån hur snabbt du vill ha support
IT-Support samma dag
Om din verksamhet blir lidande av korta avbrott i nätet eller datorer så behöver du en support som garanterar support samma-arbetsdag.
149 kr för supporten
IT-Support nästa arbetsdag
När du inte är lika beroende av tekniken men ändå är en viktig del av verksamheten. Vi kan endast garantera nästa arbetsdag på denna tjänst.
99 kr för supporten
Priset är anpassat för hur stor IT miljö du har
Exempel på hur en IT-miljö kan se ut
Nätverk
Du har en brandvägg och 10 accesspunkter. Detta innebär att du äger 11 enheter i nätverket som behöver bevakas och supportas.
Datorer & Skrivare
Du äger sex datorer och två printers. Du har med andra ord 8 enheter som skall hanteras.
Telefoner & Paddor
Ni har 6 telefoner och 4 paddor på kontoret. Med andra ord äger ni 10 enheter som skall skyddas.
Totalt sett hanterar ni 11 + 8 + 10 teknikprodukter på kontoret som behöver övervakning och support. Men ni kan själva välja om ni vill ha support på alla produkter eller specifika.
ENHETSPRISER PER ENHET, PER MÅNAD
GRUNDPRIS PER BOLAG, PER MÅNAD
Några exempel på supportärenden
Mejlen trasslar
Du har MINI-avtalet. Ditt mejlkonto trasslar. Vår tekniker löser problemet på distans. Lösningen kostar endast 59kr.
Virus på datorn
Du har BAS-avtalet. Du har fått virus på datorn. Vår tekniker loggar in på distans och tar bort viruset. Tar 2 timmar. Du debiteras endast 99 kr.
Sprucken skärm
Du har premium-avtalet. Du tappar din iphone på golvet. Vi byter ut displayen. Du betalar för ett nytt skärm men arbetet kostar bara 249 kr.
Nätverkskrångel
MINI-Avtalet. Internet fungerar inte. Vi behöver skicka en tekniker. Problemet blir löst och tar 2 timmar. Du betalar endast 559 kr.
Datorn ingen bild
BAS-avtalet. Tekniker skickas. Byter ut grafik kortet och åtgärdar problemet nästa arbetsdag. Du betalar 599 kr, exklusive nytt grafikkort.
Printerproblem
PREMIUM-avtalet. Ni har behov av en fungerande printer. Problemet kräver tekniker på plats. Löst samma dag för endast 749 kr.